개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 9일
미우소프트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」을 비롯한 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하고, 관련 고충을 빠르고 효과적으로 해결하기 위해 아래와 같은 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.
제1조 (개인정보를 처리하는 목적)
회사는 아래의 목적으로 개인정보를 처리하며, 명시된 목적 외의 용도로는 활용하지 않습니다. 처리 목적이 변경될 때에는 사전에 별도 동의를 받겠습니다.
- 회원 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 각종 고지·알림
- 상품 및 서비스 제공: AI 디자인 생성, 인쇄물 주문 처리, 배송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스, 본인 확인, 대금 결제·정산
- 품질 개선: 서비스 이용 통계 분석, AI 서비스 연구·개발(비식별화 처리 후 활용)
- 마케팅: 이벤트·프로모션 안내, 광고성 정보 전달(별도 동의를 받은 경우에 한함)
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사가 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 경로 |
|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임 | 가입 시 직접 입력 |
| 소셜 로그인 | 이메일 주소, 프로필 사진, 닉네임(소셜 서비스가 제공하는 범위) | 소셜 계정 연동 |
| 주문·결제(필수) | 주문자 이름, 배송 주소, 연락처, 결제 정보 | 주문 시 직접 입력 |
| 현금영수증·세금계산서 | 신청인 이름, 이메일, 연락처, 사업자등록번호 | 발급 신청 시 입력 |
| AI 서비스 이용 | 입력 프롬프트, 참조 이미지, 생성 결과물, 대화 기록 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
| 자동 수집 | 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 기기 정보, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 중 자동 생성·수집 |
제3조 (보유 및 이용 기간)
- 회사는 법령에서 정한 기간이나 이용자로부터 동의받은 기간 동안 개인정보를 보유·이용합니다.
- 구체적인 보유 기간은 아래와 같습니다.
| 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| 계약·청약 철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 결제·공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 광고·표시 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| AI 대화 기록·생성물 | 프로젝트 삭제 또는 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| AI 학습 데이터(비식별화) | 동의 철회 또는 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| 고객 상담 기록 | 처리 완료 후 3년 | 전자상거래법 |
| 배송 정보 | 배송 완료 후 5년 | 전자상거래법 |
제4조 (제3자 제공)
- 회사는 이용자의 동의를 받거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 외부에 제공합니다.
- 인쇄물 배송을 위해 제휴 배송 업체에 수령인 이름, 주소, 연락처를 제공하며, 해당 정보는 배송 목적 달성 후 5년간 보관합니다.
제5조 (처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 내용 |
|---|---|
| 비바리퍼블리카(주) (토스페이먼츠) | 전자결제 처리 |
| Supabase Inc. (미국) | 데이터베이스 운영, 사용자 인증 |
| Vercel Inc. (미국) | 웹 호스팅·서버 운영 |
| Amazon Web Services Inc. (미국) | 이미지 저장·관리 |
| 제휴 인쇄 업체 | 인쇄물 제작 |
| 제휴 배송 업체 | 상품 배송 |
회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 법규 준수, 비밀 유지, 재위탁 금지, 사고 발생 시 책임, 계약 종료 후 정보 반환·파기 등을 의무화하고 있으며, 수탁 업체의 이행 여부를 감독합니다.
제6조 (국외 이전)
서비스 운영에 필요한 범위에서 개인정보가 아래와 같이 국외로 이전됩니다.
| 이전 대상 | 국가 | 이전 항목 | 목적 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 | 회원·주문 정보 | DB 운영, 인증 |
| Vercel Inc. | 미국 | 서비스 이용 기록 | 웹 호스팅 |
| Amazon Web Services Inc. | 호주(ap-southeast-2) | 이미지 파일 | 이미지 저장 |
| 외부 AI 서비스 제공자 | 미국 | 입력 프롬프트, 참조 이미지 | AI 디자인 생성 |
이전된 정보는 해당 서비스 이용 목적이 달성되거나 위탁 계약이 종료될 때까지 보관되며, 암호화된 통신 채널을 통해 전송됩니다.
제7조 (AI 서비스 관련 데이터)
- 대화 데이터: AI 서비스 이용 과정에서 입력되는 프롬프트, 참조 이미지, 생성 결과물은 서비스 제공과 품질 향상을 위해 처리됩니다.
- 기억 기능: 이용자의 요청 이력과 선호를 기억하여 맞춤 결과를 제공할 수 있으며, 이용자는 설정 메뉴에서 기억된 데이터를 직접 확인·삭제할 수 있습니다.
- AI 학습 활용: 입력 데이터와 생성 결과를 비식별화하여 모델 개선에 활용할 수 있습니다. 이용자는 설정에서 이 기능을 끌 수 있습니다.
- 외부 전송: AI 디자인 생성 시 입력 데이터가 외부 AI 서비스 제공자에게 전송될 수 있으며, 전송된 데이터는 디자인 생성 용도로만 쓰입니다.
제8조 (파기 절차와 방법)
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 법령에 따라 계속 보존해야 하는 정보는 별도의 저장 공간으로 옮겨 법정 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 이 정보는 보관 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
- 파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일: 복원할 수 없는 방법으로 영구적으로 삭제
- 종이 문서: 파쇄 또는 소각하여 파기
제9조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람
- 잘못된 정보의 정정
- 삭제
- 처리 정지
- 동의 철회
- 위 권리는 이메일(support@porli.app)로 요청할 수 있으며, 회사는 10일 안에 조치합니다.
- 정정 또는 삭제 요청을 받은 정보는 처리가 완료될 때까지 이용하거나 제공하지 않습니다.
제10조 (안전성 확보 조치)
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음의 조치를 시행합니다.
- 관리적 조치: 내부 관리 계획 운영, 개인정보 취급 인력 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템, 중요 정보 암호화, 보안 소프트웨어 설치·갱신
- 물리적 조치: 데이터베이스 접근 제한, 서비스 인프라에 대한 물리적·논리적 접근 통제
제11조 (쿠키)
- 회사는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
- 이용자는 웹브라우저 설정으로 쿠키를 허용하거나 차단할 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 일부 맞춤 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
제12조 (아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만은 회원가입 대상이 아닙니다.
제13조 (개인정보 보호 책임자)
회사는 개인정보 처리 업무를 총괄하고 이용자의 불만·피해 구제를 위해 아래와 같이 보호 책임자를 지정합니다.
개인정보 보호 책임자
성명: SAKAGUCHI EMI
직책: 대표이사
전화: 070-8058-8292
이메일: support@porli.app
제14조 (피해 구제)
개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 조정이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
제15조 (방침의 변경)
- 이 방침은 시행일부터 효력을 가지며, 내용이 추가·삭제·수정될 때에는 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 알립니다.
- 이용자에게 불리한 변경이 있을 때에는 30일 전부터 공지합니다.